ChatGPT會影響工作?探索日常到職場的全方位應用

ChatGPT會影響工作?探索日常到職場的全方位應用

張成龍

2023/08/16

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ChatGPT是什麼?該怎麼使用?

隨著人工智慧技術的迅速發展,ChatGPT已經成為這一浪潮中的一顆璀璨明星。ChatGPT是一種基於GPT-3.5技術的語言模型,具備了令人驚嘆的自然語言處理能力。作為智慧助手,擁有驚人的知識庫和自然語言處理能力。不再需要漫長的搜尋,能夠迅速回答各種問題,從歷史事件到科學知識,包羅萬象。它主要能夠在六大方面幫到您:

1. 自動文本生成:ChatGPT的文本生成能力有機會促使大量的文書工作自動化。從自動回覆郵件到自動生成報告和文件,這將大大提高工作效率,讓專業人士更專注於策略性任務。

2. 智能客服:ChatGPT可用於智能客服機器人,能夠更好地理解用戶的問題並給予即時回應。

3. 創意產業與藝術:ChatGPT的文本生成能力可能對寫作、廣告和創意產業產生深遠的影響。它可以提供創意靈感,幫助人們更輕鬆地創作出優質內容。

4. 自動程式碼生成:除了文字生成,ChatGPT還可以用於程式碼的自動生成。對於軟體開發人員和工程師來說,將更迅速地產生特定功能的程式碼,加快開發進度。

5. 資訊摘要和報告:ChatGPT的文本生成能力可以用於自動生成報告和資訊摘要。在企業決策和管理中,將有助於提供即時和全面的資訊。

6. 策略規劃和市場研究:ChatGPT的文本理解能力使其成為市場研究和策略規劃的重要工具。它可以幫助企業更好地理解客戶需求和市場趨勢,提供更精準的市場分析和商業建議。

現在,您是不是開始覺得看似有點抽象,難以想像?別擔心!以下我們就設定幾個具體情境,深入其境了解ChatGPT。
 

日常生活應用情境 - 產生亮眼的求職履歷

在日常生活中,ChatGPT可以成為撰寫亮眼求職履歷的得力助手。無論您是大學畢業生尋找第一份工作,還是職場資深者想要轉換職業,ChatGPT的文本生成能力將幫助您打造一份令人印象深刻的履歷。

情境示範:

小明是一名新進大學畢業生,他正在積極尋找理想的工作機會。然而,他對如何撰寫一份令人印象深刻的求職履歷感到困惑,希望能夠突顯自己的優勢和特長,吸引招聘者的目光。

提詞範例:

你現在是一位擅長撰寫履歷的人事專家,用下方的個人資訊建立一份吸引面試官的履歷。姓名:王小明,學歷背景:學位碩士學位,人力資源管理,國立台灣大學,2018年畢業,工作經驗:人事專員、人事助理,熟悉招聘與面試技巧、薪資福利管理。

ChatGPT回答:

ChatGPT在過程中幫了什麼忙?

個人化履歷內容、強調關鍵技能、職業目標的描述、簡潔而專業的格式、語言優化和校對。
 

職場工作應用情境 - 化繁為簡,提升工作效能

在職場工作中,化繁為簡是一個常見的挑戰。處理龐雜的資訊、任務和流程可能會讓工作變得複雜而混亂。在這種情境下,ChatGPT可以成為一個有用的工具,幫助職場專業人員化繁為簡,提高工作效率。

情境示範:

小王是一名專案經理,負責管理多個專案。他每天面對來自各個部門的大量郵件、會議紀錄和進度報告,需要快速且準確地理解和處理這些資訊,同時確保每個專案順利進行。

提詞範例:

「訊息重點」提詞範例-請將下面信件內容中的人名與聯絡資訊提取出來,並以表格方式呈現,需要有項次。

ChatGPT回答:

ChatGPT在過程中幫了什麼忙?

理解和分析大量的資料、自動生成重點摘要和表格。
 

商業管理應用情境 - 制定商業計畫的策略

在職場管理中,制定商業計畫是一項重要的策略性任務,它可以幫助企業實現目標,規劃未來發展,並應對市場變化。

情境示範:

集團旗下的電影院,歷年來經營不善,獲利直直降,高層下達命令要求高階經理人陳天才總經理,一週內要提出起死回升的策略。陳總有迫切的需求,為此發愁,希望有人能幫幫他。

提詞範例:

你現在是策略規劃大師請用愛德華.狄波諾(Edward de Bono)提出的6頂思考帽,分析「電影院」有多少種經營策略,可以最大化提升獲利。

ChatGPT回答:

ChatGPT在過程中幫了什麼忙?

ChatGPT在這個過程中扮演了一個協助者的角色,提供知識、結構、問題解決方法和建議,使陳總能夠更全面地思考並解決有關「電影院」經營策略的問題。
 

全方位掌握ChatGPT應用,打開新視野

在人工智慧時代,學習和掌握ChatGPT這樣的人工智慧工具,能為個人和事業帶來嶄新的機遇,在競爭激烈的環境中取得成功關鍵,為個人和職業生涯帶來無限可能。

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張成龍
● 上市公司AI及數據應用主管
● 台灣人工智慧學校技術領袖班(第一期)
● 台塑網路科技-專案經理、Pre-sales、系統分析師
● 擁有超過20年軟體開發經驗
● 企業內訓講師/電腦家教教師
● 創辦Youtube頻道「龍龍的程式教學」