不是所有游泳教練都會游泳
謝曼•查伏爾，是世界著名游泳教練。經過他訓練的運動員，曾獲得16枚奧運會金牌，打破60項世界紀錄，創造了80項美國紀錄。
但出人意料的是，他本人卻是個不識水性的「旱鴨子」。那麼，不會游泳的教練，是如何教出游泳冠軍的？這節課和你分享，著名網球教練添•高威的管理藝術。
1971年，著名網球教練添•高威，同時開設了網球和滑雪訓練兩門課程。除了親自授課外，他還分別聘請了幾名網球和滑雪教練來一起授課。
當時，有名網球教練因故不能授課，導致許多付費學員無法上課。於是，添•高威臨時調用了一名滑雪教練，來給網球學員授課。
由於滑雪教練不會打網球，添•高威就告訴他，只教給學員把注意焦點集中在網球上，不要給他們示範任何動作。
一個月後，添•高威驚奇地發現：滑雪教練教授的學員，竟然比正式網球教練所教授的學員進步快。
於是，他對這個現象進行了深入的研究，發現：傳統網球的訓練方式是，教練做出示範動作，學員模仿，然後教練糾正學員錯誤的動作。當球飛過來時，由於教練反覆要求學員動作的規範性，反而導致他們過度注意動作規範，而變得手忙腳亂。
而滑雪教練不會打網球，就無法做示範，只是要求學員把注意力集中在網球上，對學員擊球的動作沒有特別的規定，同時對學員提出一些開放式的問題比如：「你的身體如何調整才能接住飛來的網球呢？」等等。
這樣一來，學員就把注意力全部轉移到了網球上，當網球飛過來時，竟然自動對動作進行了調整。
事實上，運動員在球場上要與兩個對手對抗：一個是外在的對手，而另一個是自己內心的對手，只有戰勝這個內心的對手，運動員的潛力才得以最大發揮。
當教練發現學員錯誤，並反覆糾正時，學員就會因為過度關注錯誤，導致表現降低；而當他們一旦放鬆下來，腦海裡就會產生自己優良表現的想像，然後身體就會有感覺。
於是在沒有意識到自己有問題的情況下，就不自覺地改正了錯誤。
通過這次事件，添•高威意識到：教練最大的價值，其實是鼓勵運動員克服障礙、挖掘潛力、最終獲得冠軍，而不是讓他們複製教練的技術和成功經驗。
後來，添•高威把這種「教練運動員技術」，移植到了企業管理者身上，解決了很多企業管理中人和團隊的根本問題。
成為優秀的管理者的心法
以上，就是著名網球教練添•高威的管理藝術。我們至少可以從中，得到以下4點啟發：
1. 管理者不需要跟下屬比專業能力
2. 管理者的首要任務是制定績效目標
3. 管理者不需要承擔下屬本該承擔的工作
4. 管理者的存在是為了成就下屬