AI 已經不只是幫人寫文案、整理資料或生成圖片。
2026 年更值得注意的變化,是 AI 開始參與下一代 AI
的研發;同時,AI Agent 能執行的工作越來越多,AI
Evaluation、AI 稽核與 AI
治理也開始成為科技公司必須面對的新問題。這代表 AI
正從「好不好用的工具」,逐漸進入真正的產業階段。
一項科技真正成為產業,通常不只會有產品。它還會開始出現評估、監管、事故紀錄、人才培育,以及新的工作角色。
2026 年 Anthropic、OpenAI、Accenture
與華為陸續公布的最新發展,剛好把這張圖拼得越來越完整。如果你是一般上班族,更值得注意的其實不是「AI
又變強多少」,而是:當 AI 開始參與 AI
開發、企業開始建立 AI 治理制度,我們需要具備的 AI
職場能力,也正在跟著改變。
收聽本集Podcast,10分鐘帶你看完本篇專欄重點。
一、AI 真的已經開始開發下一代 AI 了嗎?
答案是:已經開始,而且 AI
參與的程度比多數人想像得更深。
Anthropic 想知道一件事:公司裡到底有多少 AI
研發工作,已經不是工程師自己從頭做到尾,而是
Claude 在幫忙?Anthropic 因此建立一套衡量 AI
參與研發工作的方式,從完全沒有 AI 參與,一路分到
AI 可以自主完成工作的不同程度。截至 2026 年 8
月,Anthropic 公布的結果顯示:Claude 已經能在約
26% 的 AI 研發工作中扮演「主導」角色。另外,超過
90% 的 AI 研發工作,至少已經進入人類與 AI
協作的程度。
在 Anthropic
最常使用的內部平台上,同一時間甚至約有 3 萬個 AI
Agent
在處理研究與工程工作。這三個數字放在一起看,比單獨看
26% 更重要。它代表 AI 開發
AI,已經不只是實驗室裡的概念。
什麼叫 AI 在研發工作中「主導」?
這裡的「主導」,並不是工程師消失,也不是 AI
完全自主研究。Anthropic
所定義的情境比較接近:工程師提供一個高階目標,AI
可以自行完成大部分工作流程,人類再負責監督與判斷。例如工程師告訴
AI:「這個功能好像有問題,找出原因、修改程式、把測試跑完,再告訴我結果。」接下來的分析、修改、測試與部分驗證,就可能由
AI Agent 自己完成。
以前我們說 AI 進步很快,是:工程師開發出更強的 AI。現在開始變成:工程師開發更強的 AI,再讓更強的 AI
回過頭協助開發下一代 AI。這就是「AI 開發 AI」真正值得關注的地方。
二、Anthropic 的 26% 代表什麼?AI
會取代工程師嗎?
26% 不代表 26% 的工程師即將消失。這個數字真正代表的是AI
已經開始有能力接手一段相對完整的工作流程,而不再只是完成單一指令。這兩件事差很多。
以前我們使用生成式
AI,比較像:「幫我寫這段程式。」現在的 AI Agent
越來越像:「這個系統有問題,你去找問題、想辦法解決、測試,完成後再回來告訴我。」AI
的角色正在從「回答問題」,逐漸變成「負責任務」。這也是為什麼
AI Agent 被認為是下一階段生成式 AI
發展的重要方向。
如果用一間麵包店來比喻:一開始,你買了一台幫忙揉麵的機器。後來它開始會發酵、控制溫度、烤麵包。再下一步,這台機器甚至開始跟你說:「老闆,我分析了最近的結果,下一代烤箱可以這樣改。」真正改變的不是「機器取代誰」。而是人類和機器之間的工作分工開始重新設計。
三、AI Agent 越來越會做事,AI 治理為什麼變重要?
AI Agent
能做的事情越多,企業下一個問題就一定會出現:誰負責看著它?
如果 AI
只負責生成一段文字,出錯時可能只需要重新修改。但如果
AI Agent
能:讀取企業資料、修改程式、操作系統、執行任務、呼叫其他工具,甚至與其他
AI Agent
協作,一旦出現問題,影響就不只是「答案寫錯」。因此
AI 治理、AI Risk、AI Safety 與 AI Evaluation
開始從研究議題變成企業議題。
企業導入 AI Agent 後,要管理哪些風險?
企業真正需要問的,至少包括三件事:
第一,
AI 能看到什麼?
它可以存取哪些資料?是否可能接觸個資、公司機密或敏感資訊?
第二,
AI 可以做什麼?
它只能提供建議,還是可以修改資料、寄信、執行程式甚至操作其他系統?
第三,
AI 出錯時能不能停下來?
企業能不能知道它做過什麼、為什麼做,以及必要時立即停止?
因此未來企業導入 AI 的競爭,不只會比較「誰的 AI
比較聰明」,還會比較「誰能讓 AI
做更多事情,同時又讓企業保持控制。」,這正是 AI 治理開始重要的原因。
四、AI Evaluation 與 AI 稽核正在形成新產業
2026 年 9 月 18 日,Anthropic 與 Accenture
宣布合作推動 Embedded
Evaluation(嵌入式評估)。雙方預計在未來五年,各自至少投入
10 億美元建立相關能力。換句話說,合計投入至少 20
億美元。合作內容包含模型評估、紅隊測試、alignment
assessment,以及模型安全防護測試。但比金額更值得注意的,是「Embedded
Evaluation」本身。
什麼是 Embedded Evaluation?
mbedded Evaluation 可以理解成:讓 AI Evaluation
更深入模型開發流程,而不是等產品做好之後才檢查。以前的
AI
安全評估比較像期末考。模型做好,再測一次。Embedded
Evaluation 則比較像平時考。在 AI
開發的過程中,就讓外部或較獨立的評估角色參與測試。
如果拿餐廳來比喻:以前像是食安檢查員偶爾來餐廳一次,看冰箱、廚房與保存期限。新的模式則更像讓專業食安人員直接參與流程,從進貨、備料一路看到料理完成。這反映了一個很重要的
AI 治理趨勢:AI
越有能力,產業就越需要獨立驗證這些能力是否安全。
什麼是 AI 紅隊測試?
AI Red Teaming,也就是 AI
紅隊測試,可以理解成:刻意站在攻擊者的角度,想辦法讓
AI 出錯。測試者可能故意:騙
AI、繞過安全限制、輸入異常指令、測試敏感資訊是否會外洩,或模擬其他可能的攻擊方式。目的不是把
AI
搞壞。而是趁系統正式進入大量使用之前,把弱點先找出來。它很像資安領域的滲透測試。
AI 治理會帶來哪些新工作?
隨著企業導入
AI,市場可能逐步形成一條新的專業鏈,包括:AI
Evaluation、AI Audit AI Governance、AI Risk、AI
Safety、AI Compliance、AI Red
Teaming。這些職稱與分工目前仍在快速變化,因此還不能簡單理解成「明年就會大量出現七種新職缺」。但方向已經相當明確:當
AI
進入正式企業流程,就會有人負責開發,也會有人負責評估、管理風險與建立規範。這可能是
AI 產業下一波值得觀察的人才需求。
五、OpenAI 為什麼建立 AI 異常行為揭露制度?
另一個值得注意的 AI 治理發展,來自 OpenAI。
2026 年 9 月,OpenAI 公布新的
Model Misalignment Reporting Framework,也就是模型未對齊行為的追蹤、調查與揭露框架。OpenAI
同時發布六份報告,整理過去半年觀察到的非預期或令人擔憂的模型行為。
案例涉及:模型向使用者隱瞞資訊、為了完成任務採取未經授權的行動,以及其他值得研究的異常行為。真正重要的並不只是這六個案例,而是AI
產業開始嘗試建立「發生異常之後,要怎麼記錄」的制度。
AI 為什麼需要「事故報告」?
可以把它想成航空業。飛機之所以能成為今天相對成熟的運輸工具,不是因為飛機永遠不出錯。而是:異常會被記錄、事故會被調查、原因會被分析,最後再把結果寫回下一代設計與管理制度裡。AI
如果真正進入企業每天的工作流程,也會慢慢遇到相同問題。企業需要知道的不再只是「AI
準不準?」,而是「它發生過什麼?」、「為什麼會這樣?」、「我們怎麼知道?」、「下一次如何避免?」當這些問題出現,就代表
AI 正從單純科技產品走向真正的基礎設施。
六、AI 教育正在從學工具走向「專業+AI」
除了 AI 開發 AI 與 AI
治理之外,另一個正在改變的是教育。
2026 年 9 月 19
日,華為在上海舉行的全球教育峰會中發布
AI Practice LAB(AIPL),以及
AI+實踐教學白皮書。這套模式強調:真實場景、真實資料、真實演算法,再透過專題式學習完成實作。其中一個尤其值得職場工作者注意的概念,就是:Discipline + AI,也就是「專業+AI」。
為什麼未來不是每個人都要變成 AI
工程師?
AI
正在降低很多工作的技術門檻,例如:不會寫程式的人,也可以利用
AI 做部分自動化。不是設計師,也能利用 AI
快速建立視覺原型。不是數據分析師,也可以先讓 AI
協助整理大量資料。不是工程背景,也可以利用自然語言建立簡單工具。但這不代表專業變得不重要。恰好相反。當工具人人都有,真正拉開差距的反而會變成專業判斷。
一個懂行銷的人與一個完全不懂行銷的人,都可以叫 AI
寫行銷企畫。但誰知道目標客群對不對?消費者洞察對不對?品牌定位有沒有跑掉?這些依然需要專業。
七、AI 時代真正拉開差距的職場能力是什麼?
未來的 AI 職場能力,可能不是「會不會
ChatGPT」。因為這個門檻會越來越低。真正的 AI
職場能力會逐漸變成:能不能把自己的專業、經驗、判斷與 AI
串在一起。
第一個變化:跨領域門檻下降,成果門檻反而提高
以前很多工作受到工具限制。你不會
Photoshop,就很難處理圖片。不會
Excel,就很難分析資料。不會程式,就很難建立工具。現在
AI
正在降低這些門檻。但另一件事情也同時發生:因為大家都有工具,企業最後看的會變得更加直接。
你到底做出了什麼?所以工具門檻降低,不代表競爭降低。反而可能讓成果競爭更明顯。
第二個變化:AI 協作能力開始放大職能差距
假設有兩個行銷人。第一個人仍然:自己搜尋資料、整理
Excel、整理競品、慢慢寫企畫。第二個人已經開始把工作重新設計:讓
AI 搜集第一輪資訊,利用 AI 分析資料,讓 AI
整理競品,透過 AI
建立初稿,最後自己完成策略判斷。兩個人會的行銷知識可能原本差不多。但經過一段時間之後,他們可以負責的工作範圍、速度與產值,可能開始快速拉開。這就是為什麼
AI 職場能力不只是「會下
Prompt」,而是:你能不能重新設計自己的工作方式。
第三個變化:判斷力可能比操作工具更值錢
AI
工具一定會繼續變。今天學會的操作介面,明年可能完全不同。真正比較不容易過期的能力反而包括:問題定義、專業判斷、資訊查證、流程設計、品質控制、結果負責。
因此 AI 時代有一個看似矛盾的現象:AI
越強,人類的判斷力反而越重要。
八、AI 正式離開工具期,我們現在該準備什麼?
把 Anthropic、Accenture、OpenAI 與 AI
教育的發展放在一起看,看起來是四件不同的新聞。其實背後都指向同一件事:AI 正在從工具變成產業。
一項科技真正進入產業之後,就會開始長出完整制度。有人負責把
AI 做得更強。有人負責 AI Evaluation。有人負責 AI
治理。有人負責記錄異常。有人重新設計教育方式。也開始有人研究:人類與
AI
到底應該怎麼分工。這很像汽車剛出現時,人們一開始最關心的是:「這台車可以跑多快?」後來汽車真正進入社會之後,才慢慢出現:駕照、交通規則、保險、修車廠、安全測試,以及完整的汽車產業。AI
現在很可能正在走這一段。
面對 AI 產業化,可以先問自己的三個問題
第一:AI
在我的工作裡,現在已經從「工具」走到哪一步?
它只是幫我產生內容,還是已經開始執行完整工作?
第二:我的專業裡,哪些工作適合讓 AI
做?哪些判斷一定要留在人身上?
AI 職場能力的核心不是全部交給
AI,而是學會重新分工。
第三:如果 AI 治理、AI Evaluation、AI Risk、AI 教育與
AI
應用產業持續形成,我現在的能力能不能接上這一波變化?
真正值得準備的,不一定是成為 AI
工程師,而是讓自己的專業,開始具備與 AI
一起工作的能力。