從踏進辦公室的那一刻開始，我們無時不刻不在面對問題，小到工作報告怎麼寫、主管問你的問題如何回答，大到專案的進度為什麼落後、銷售為什麼不如預期…。
如果不學習如何拆解問題並解決的方法，那我們只能被問題追得團團轉，永遠也無法達到績效！而問題解決你我都會，只是缺乏系統性的思考與練習，遇到事情時，難免焦慮而使事情變得更複雜 ─ 你需要這堂「問題原因分析與解決技巧」課程，將所學有效的應用於工作執行上，於刃有餘解決職場問題的能力！
完整教學七大問題分析手法，融會貫通，幫助你解決問題到
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要因法
歸納原因的方法，往下深挖出真正的原因
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BS法
在無拘無束的狀態下彼此互相聯想，獲得更多創意
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KJ法
將事項之間互相的相關性加以歸納整合，促使事項關係明朗化
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系統圖法
從原因、原因到對策的系統圖
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五階段問題解決法
透過五階段解決問題
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5W3H法
透過5+3個問題來拆解
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PSP法
透過七階段解決問題，確認效果和優化流程